CND
Support
Velkommen til Cn’D sin supportsone. Her finner du hjelp og veiledninger for internett, trådløst nett og TV/dekodere.
Kundeservice
mandag – fredag kl. 0800 – 1600
38 70 71 30
INTERNETT
EG400 – Fiberboks/Router
Vår standard fiberboks er EG400-routeren, som gir stabilt og raskt internett via fiber.
Utgående e-postserver (SMTP): smtp.cnd.no
Ønsker du fast IP-adresse? Send oss en e-post: post@cnd.no
Trådløst nett (Wifi)
Ofte er det behov for å forsterke det trådløse signalet i boligen. Vi anbefaler mesh-nettverk med Wifi 6.
Gratis installasjon og testing
Kun kr 1000,- per boks – betal kun hvis du er fornøyd.
Last ned produktark for Zyxel WX5600
TV
Driftsmeldinger
10.08.26: Det er problemer med TV signalet på Åros, vi jobber med å utbedre feilen.
29.07.26: Det blir forstyrrelser i TV signalet i Songdalen mellom kl 10.00-12.00 idag pga vedlikehold. Mvh CnD AS
28.07.26: Det blir forstyrrelser på tv signalet i Songdalen mellom kl 12.00-14.00 pga vedlikehold i sentralen.
28.07.26: Vår leverandør av Digg-TV gjør vedlikehold på systemet og Digg-TV blir dessverre nede idag frem til ca kl 11.00. Mvh CnD AS
23.06.26: Samsung og LG tv'er fra 2020 og eldre supporterer ikke lengre tv apper som NRK og TV2 (det buffrer eller kommer opp meldinger). Vi anbefaler å bruke Google TV eller Apple TV, og dette kan vi være behjelpelig med.
22.06.26 kl.10.30
Kunder på Trysnes i Søgne har for tiden problemer med internett og TV.
Feilen er lokalisert og arbeid med utbedring er i gang. Det forventes at dette arbeidet er ferdig ila kvelden.
Beklager ulempene dette må medføre.
22.06.26 kl.10.30
Kunder på Trysnes i Søgne har for tiden problemer med internett og TV.
Feilen er lokalisert og arbeid med utbedring er i gang. Det forventes at dette arbeidet er ferdig ila kvelden.
Beklager ulempene dette må medføre.
11. juni 2026: Fotballsendingene på danske og svenske kanaler er ikke tilgjengelig under fotball VM, dette grunnet rettigheter fra FIFA. Mvh Cn'D
08.06.26: Tirsdag 9. juni vil det bli foretatt vedlikehold og oppgraderinger i Digg-TV sentralen og det kan oppstå enkelte utfall mellom 09.30-11.00.
02.06.26: Fra kl 00.00 - 06.00 natt til torsdag 4. juni kan det bli forstyrrelser ifm tv og internett vest for Kristiansand grunnet omlegging av fiber.
12.05.26: Grunnet service på TV sentralen idag kan det forekomme blink i bilde. Beklager ulempen! Mvh Cn'D
05.04.26 kl 20.10 Da skal problemene være løst.
05.04.26 kl 19.00 Problemer med internett og TV i Brennåsen - Nodelandsområdet pga strømbrudd. Beklager dette. Mvh Cn'D
30.03.26 kl 09.05: Det skal nå være i orden i Søgne - hvis du fortsatt har problemer, vennligst gi beskjed via post@cnd.no
30.03.26 kl 08.20: Det er problemer med internettet i Søgne, vi har personell som jobber med saken og håper det skal bli fikset/oppklart innen kort tid. Mvh Cn'D
28.02.26: Pga pågående strømmbrudd er det enkelte problemer med internett. Rettetid ca 30 min.
kl 18.15 Problemene forårsaket av strømbruddet er nå løst, og alt skal virke som normalt.
16.03.25: I forbindelse med arbeid på Vesterveibroen kan det bli forstyrrelser på TV signalet mellom kl 00.00 - 06.00 natt til tirsdag 17. mars. Mvh Cn'D AS
20.02.26 kl 17.45: Det er forstyrrelser ifm TV signalet i Kristiansand, og vi jobber med å utbedre dette. Mvh Cn'D AS
13.02.26: Strømleverandøren til Digg-TV skal foreta linjearbeid lørdag 14. februar i tidsrommet 12.00-16.00. Det er varslet "ingen nedetid" men vi har valgt å legge ut informasjon her dersom det oppstår utfordringer.
11.02.26: Kl 02.00 - 06.00 17 februar (natt til tirsdag) skal fiberen legges om ifm ny rundkjøring v/Dvergsnesveien. Alle kunder i Randesund vil bli berørt, og tv og internett vil bli utilgjengelig i denne perioden. Vi beklager ulempen. Mvh Cn'D AS
31.01.26 Vi har problemer med TV2 kanalene. Problemene var utsending av satelitt signaler fra TV2 sentralt. Dette ble i orden samme dag.
20.01.26: TV signalet blir borte fra kl 00.00 - 06.00 21. januar i Songdalen, Søgne og Andøya pga vedlikehold/omlegging av fiber. Det kan også bli noe begrenset kapasitet på internett. Beklager ulempen. Mvh CnD AS